개인정보 처리방침

개인정보취급방침

 

'아트서울'은 (이하 '몰'은) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 쇼핑몰은 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 쇼핑몰은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

아트서울(이하 '몰')를 이용하는 고객의 개인정보 보호를 위하여 정보통신이용촉진및정보보호등에관한법률시행령 제3조에서 정하도록 규정하고 있는 개인정보보호지침에 의하여, 몰의 보안 및 개인 정보 수집의 목적 및 이용에 관한 내용입니다. 

◎ 본 방침은 2016년 01월 01일 부터 시행됩니다. 


1. 개인 정보의 수집 목적 및 범위

① "몰"은 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 연락가능 전화번호, 이메일정보 등 최소한의 개인 정보를 수집하며 개인 정보 수집시 반드시 이용자의 동의를 받습니다. 

② "몰"은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
     가. 제품구매에 따른 물품배송 또는 청구지 등 발송
     나. 제품발송 및 안내에 따른 고객과의 연락목적
     다. 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
     라. 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 

③ 회원가입신청자는 성명, 주소, 전화번호 등 3가지 항목만 필수 입력하면 되며, 나머지 항목은 회원가입신청자의 의사에 따라 입력하거나 입력하지 않아도 됩니다. "몰"은 선택항목을 기입하지 않았다고 하여 서비스제공에 차별을 두지 않습니다. 

④ "몰"은 회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 

 

2. 개인 정보의 이용 및 제공

① "몰"은 서비스제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 제1항에서 제시한 개인정보의 기본 수집 목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 본인의 승낙 없이 제3자에게 회원정보를 제공할 수 없습니다. 다만 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 
     가. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있을 경우 
     나. 정보통신서비스제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 
     다. 통계작성 ∙ 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 
     라. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 

② "몰"은 개인정보를 새로이 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는자,제공목적 및 제공할 정보의 내용을 전자우편 등을 통해 회원에게 미리 고지하여 동의를 얻으며 회원의 동의 없이 어떠한 정보도 제공하지 않습니다. 

③ "몰"은 서비스 향상을 위해서 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있으며 이 경우 반드시 회원의 개별적인 동의를 받고 있습니다. 위탁기관은 개인정보보호지침을 준수할 수 있는 기관으로 선정하며,위탁계약에서는 책임의 범위, 개인정보에 대한 비밀유지, 제3자 제공 금지, 위탁처리기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등의 내용을 규정하고 있습니다. 

 

3. 개인정보관리 책임자
"몰"은 개인정보의 누출 및 오/남용 등으로 인한 피해를 방지하기 위하여 개인정보 관리에 관한 실질적인 권한을 가진 대표자를 개인정보 관리책임자로 지정하고 있습니다. 

① 소속 : 아트서울
② 성명 : 김영석
③ 전화 : 02-514-9292
④ E-mail : artseoul@artseoul.co.kr

※ 타인의 주민번호를 도용하여 온라인 회원가입을 하는 등 다른 사람의 주민등록번호를 부정하게 사용하는 자는 3년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다. - 참조 : 주민등록법 제37조(벌칙)(시행일 2011.08.31)

 
4. 이용자의 권리 

① 회원은 언제나 제1항, 제2항에 대한 동의를 철회할 수 있으며 "몰"은 동의철회의 진위를 확인한 후 지체없이 필요한 조치를 취하며 회원의 개인정보는 지체없이 파기되어 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리됩니다. 

② 회원은 언제나 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 필요한 조치를 취하고 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 
 

5. 보유기간 및 이용기간

① "몰"은 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

     단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
     가. 보존 항목 : 고객정보 및 서비스 이용기록, 접속 IP 정보
     나. 보존 근거 : 고객님의 탈퇴기록 및 수사기관등의 협조등의 이용하기 위하여 보존함
     다. 보존 기간 : 1년 

② 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 "몰"은 래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
     가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
     나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
     다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

③ "몰"은 개인정보파기시 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 

 

6. 쿠키의 운영 및 거부

① 쿠키의 사용 목적
     가. 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
     나. 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
     다. 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.


② 쿠키의 설치/운용 및 거부
     가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 
          - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다. 
            [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
            [개인정보 탭]을 클릭합니다.
            [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

     나. 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다. 


7. 기술/관리적 대책

① "몰"은 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 회원 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 

② "몰"은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 
     가. 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 
     나. 웹서버는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 
     다. 전자 결제에 대해서는 SSL(Secure Socket Layer) 방식의 보안 시스템 을 통해 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 



8. 의무 및 책임

① "몰"은 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 관련 직원에 대하여 개인정보보호 및 비밀유지 의무 등에 관해 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 

② "몰"은 개인정보보호지침에 대한 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 감사 결과 운영상의 시정 또는 개선을 요하는 사항이나 관련 직원이 지침을 위반한 사실을 발견한 때에는 지체없이 이를 시정 또는 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다. 



9. 수집한 개인정보 취급위탁

① "몰"은기본적인 서비스 제공, 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
     가. KCP 전자결제 (http://www.kcp.co.kr )
     나. 별도의 협력업체

② "몰"은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간,처리종료후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

 

10. 고객 개인정보 보호 문의처 

① 소속 : 아트서울
② 성명 : 김영석
③ 전화 : 02-514-9292
④ E-mail : artseoul@artseoul.co.kr
귀하께서는 사이트의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 쇼핑몰은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)  

 

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